Deine Aufgaben bei uns

• Kundenkommunikation & Beratung – Du analysierst Kundenbedarfe, kontaktierst proaktiv und bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Unterstützung & Zusammenarbeit – Du arbeitest eng mit dem Service Account Management und den Projektteams zusammen.
• Serviceverträge im Blick – Du überwachst, verlängerst und administrierst Serviceverträge eigenständig.
• Effiziente Abwicklung – Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung unserer Serviceprodukte.
• Daten & Dokumente – Du pflegst Stammdaten, aktualisierst Vorlagen und hältst zentrale Dokumente auf dem neuesten Stand.
• Vertriebsunterstützung – Du erstellst Präsentationen, Reports und wirkst an Vertriebskampagnen mit.

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Organisations- und Kommunikationstalent – du arbeitest strukturiert, eigenständig und bist serviceorientiert
• Sicherer Umgang mit MS Office & ERP-Systemen – Erfahrung mit CRM- oder Service-Management-Tools ist ein Plus
• Analytisches Denken & Vertriebsaffinität – du erkennst Kundenbedarfe und handelst proaktiv
• Teamgeist & Eigeninitiative – du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst eigene Ideen ein